Cómo funciona tu garantía de alquiler
El estudio lo lanzas tú, desde el móvil y sin llamar a nadie. Estos son los once pasos del proceso, con lo que te toca a ti y lo que pasa solo.
El proceso completo, paso a paso
Intervienes en tres momentos: el estudio, los datos finales y la firma. Todo lo de en medio corre solo.
Lo que haces tú 5 minutos
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Entras por el enlace
Sin registro, sin crear cuenta y sin llamar a nadie.
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Rellenas los datos del alquiler y del candidato
El formulario comprueba el DNI, el NIE, el CIF y el IBAN mientras escribes: si algo no cuadra te lo dice en el campo, no al final.
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Subes la documentación
Desde el móvil y cifrada. Puedes añadir archivos en varias tandas.
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Pulsas «Enviar mi estudio»
Es lo último que tienes que hacer hasta que haya respuesta.
Hasta que SEAG responda, no tienes que hacer nada
Lo que pasa solo
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Se crea el estudio y se tramitaunos 2 minutos
Se da de alta en SEAG, se suben los documentos y se envía a revisión.
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Te llega el correo de que está en revisión
Con tu número de estudio, para que puedas seguirlo.
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SEAG respondeSEAGmenos de 24 horas
Es el único punto que no depende de nosotros.
Si aprueba, te toca dos veces más
Datos finales y firma
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Si aprueba, completas tus datos y los del cobroTú
Llega el precio exacto y un segundo formulario, más corto: la dirección exacta del inmueble, tu cuenta y la fecha de inicio del alquiler.
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Se genera la Solicitud y te llega para firmar
Preparada para que la firméis tú, el inquilino y el avalista si lo hay.
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Devuelves lo firmado por el mismo enlaceTú
La Solicitud, el contrato y el inventario fotográfico. Se sube y se tramita solo, sin que tengas que avisar.
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Garantía emitida
A partir de aquí cobras tu renta pase lo que pase.
Así se ve por dentro
No son montajes: son las pantallas del asistente, con datos de ejemplo. Entras por un enlace, sin registro ni contraseña.
Qué necesitas tener a mano
Los datos del alquiler (inmueble, renta y duración) y la documentación del inquilino: su DNI, NIE o pasaporte —del DNI y el NIE, las dos caras— y un justificante de ingresos acorde a su perfil. Si hay avalista, lo suyo también. La lista completa está en documentación para el estudio.
No hace falta que lo tengas todo a la primera: puedes subir archivos en varias tandas, y el formulario te va avisando en el propio campo si un documento o un número no cuadra.
Qué se mira en el estudio
Se analiza la solvencia del inquilino —ingresos, estabilidad y, si los hay, avalistas o ahorros— y la respuesta llega en menos de 24 horas. Se estudian también perfiles que otros rechazan: extranjeros, autónomos, pensionistas, personas con ayudas o en paro.
Los criterios exactos están contados con los números por delante en qué mira el estudio de solvencia: los tramos de antigüedad laboral, cuánto puede consumir la renta de los ingresos, desde cuándo hace falta avalista y qué ocurre si el candidato está en un fichero de morosos.
Si el resultado es que no, no se acaba ahí. El porqué exacto no se te puede detallar —la valoración usa datos financieros del candidato—, pero sí sabrás si el caso se reconduce aportando algo, normalmente un avalista o un justificante más. Y si no se reconduce, puedes presentar a otro candidato sin empezar de cero.
Qué pasa cuando ya está firmada
Con la documentación firmada y tramitada, la garantía entra en vigor. Desde ese momento, si el inquilino deja de pagar, cobras tu renta igualmente y nos encargamos de reclamar, con defensa jurídica ilimitada, hasta recuperar el inmueble.
Por qué importa que la respuesta llegue rápido
El buen inquilino —el que tiene nómina, papeles en regla y prisa por instalarse— es justo el que no espera. Si el martes le dices «te confirmo la semana que viene», el jueves ha firmado en otro sitio.
La cuenta sale de cómo se presentan los candidatos: de uno en uno, empezando por el que más te convence. Si ese no sale adelante, pasas al siguiente de tu lista sin volver a empezar, porque ya han visto el piso y ya han aceptado entregar documentación. El método completo, con el filtro económico que conviene hacer antes de las visitas, está en la guía para elegir inquilino.
Con una espera de tres o cuatro días por candidato, recorrer una lista de cinco se te va a tres semanas de piso vacío. Con respuesta en menos de 24 horas, son cinco días. Y una vez aprobado, tienes 30 días para firmar: nadie tiene que decidir en caliente.
Preguntas frecuentes sobre el proceso
¿Cuánto tarda el estudio de solvencia?
Te damos una respuesta firme en menos de 24 horas desde que recibimos la documentación del inquilino.
¿Qué documentación necesito?
Los datos del alquiler (inmueble, renta, duración) y la documentación de identidad e ingresos del inquilino y del avalista. Tienes la lista completa en documentación para el estudio.
¿Cuándo empiezo a estar cubierto?
Una vez aprobado el estudio y firmada la documentación, la garantía entra en vigor según las condiciones. Hay un mes de carencia inicial salvo que contrates la prestación Plus.
¿Y si mi inquilino deja de pagar?
Nos avisas del impago y cobras tu renta igualmente. A partir de ahí, gestionamos la reclamación y, si hace falta, el desahucio, con defensa jurídica ilimitada.
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